Allgemeine Infos
Hier zeigen wir dir allgemeine Infos die du im Laufe der Zeit bei uns im Betrieb brauchen wirst.
Wie starte ich die Kamera zum Einchecken und Fotos schießen?
Mit F12 startest du die Kamera im Check In Menü und mit F11 schließt du sie.
Wie funktioniert der Fensteröffner in Bochum?
Direkt neben der Tür findest du neben den Türmodusknöpfen einen Drehschalter für das Dachfenster.
Diesen musst du bis zum Anschlag drehen und am Abend vor dem Feierabend wieder schließen.https://youtu.be/WhuwfnQknJE
Wie schieße ich Fotos für den Check In?
(1) Geh dafür auf Easy Member
(2) Suche den Kunden für das Foto
(3) Klicke im Karteiblatt auf die Kamera um das Foto zu schießen
(4) Achte darauf dass Licht und Winkel gut sind damit der Check In funktioniert und dass die Kartennummer vorhanden ist
(achte auf die Vorgabe vom System beim Foto schießen)https://youtu.be/vKYL3Q-OsYA
Wie verteile ich Knöllchen in Hagen?
In Hagen sollten regelmäßig Falschparker ein Strafzettel bekommen.
Schau dir dafür das verlinkte Video an welches dir die einzelnen Schritte erklärt.
(1) https://youtu.be/vQTzTzzTPQQ
(2) https://youtu.be/FEIOF0OaZjk
(3) https://youtu.be/jm2tDnC7y-Q
(4) https://youtube.com/shorts/4E-D0LBXEf8
Ich kriege meinen Spind nicht auf
öffne den Spind mit den Generalcode 19322605
In Dortmund den Auffangbehälter für Sirup leeren
In Dortmund sollte einmal in der Woche der Auffangbehälter für Sirup und Abwasser geleert werden, da er sonst sehr schnell bemerkbar wird. Das erledigt normalerweise die Samstagschicht am Ende seiner Schicht. Dafür zieh den Schlauch einfach aus den Kanister und kippe das Wasser draußen auf der Straße in den Gulli.
Verhandlungsspielraum bei Mitgliedschaften (Familienrabatte, Clubgebühren etc) Was geht und was geht nicht?
Wir Mitarbeiter haben lediglich Spielraum bei der Anmeldegebühr und der Bezahlung des Restmonats.
Alle weiteren Entscheidungen wie bspsw. das Ändern des Monatspreises beinhaltet sind den Chefs vorbehalten.
Für Mitarbeiter zulässig sind jedoch ebenfalls Familienrabatte in Höhe von 5€ pro Familienmitglied.
Wie verkaufe ich Artikel?
Artikel werden im Easy Check In Menü unter Verkauf gebongt.
Hier klickst du bei schnellen Verkauf auf Direktverkauf, dann mit Doppelklick auf den Artikel und dann auf "Kassieren" und abschließend auf "EC" oder "Bar" und auf "Bezahlung abschließen"
Wie schreibe ich Schulden für Artikel auf den Namen/Deckel eines Kunden?
Wenn ein Kunde später bezahlen möchte kannst du Artikel auf seinen Namen schreiben.
Dafür klicke im Easy Check In auf den Namen des Käufers. Dann auf Verkauf (wichtig:nicht direktverkauf). Nun klickst du den Artikel mit Doppelklick an der auf den Namen geschrieben werden soll und klickst auf "zurück".
Die offenen Posten sollten nun im easy check in Menü zu sehen sein.https://youtu.be/dFOmW4mCy_4
Beim Einchecken verschwindet das Foto einfach und ich muss die Kamera schließen was soll ich tun?
In dem Fall hat der Kunde keine Kartennummer. Geh auf sein Karteiblatt und füge sie neben seinen Foto hinzu.
Die Getränkeanlage ist nicht gesperrt was soll ich tun?
(1)Klicke zunächst unten links auf das Display des Sperrbildschirms.
(2)Nun gibst du den Code 0999 ein
(3)Jetzt wechselst du vom freien Zugriff auf Kontaktgesteuert und speicherst die Einstellung und die Anlage sollte sich nur nach
Gesichts-Checkin öffnen lassen
Reinigung der Getränkeanlage
Schau dir die folgende Videoreihe an um zu sehen wie in allen Gyms die Reingung der Getränkeanlage abläuft
1 https://youtu.be/vKCQKKLvNdg
2 https://youtu.be/RInaVoMnsko
3 https://youtu.be/BW-ayOfgsXU
4 https://youtu.be/NurfQNyqVzg
5 https://youtu.be/S1t5de_u04o
Mit F12 startest du die Kamera im Check In Menü und mit F11 schließt du sie.
Wie funktioniert der Fensteröffner in Bochum?
Direkt neben der Tür findest du neben den Türmodusknöpfen einen Drehschalter für das Dachfenster.
Diesen musst du bis zum Anschlag drehen und am Abend vor dem Feierabend wieder schließen.https://youtu.be/WhuwfnQknJE
Wie schieße ich Fotos für den Check In?
(1) Geh dafür auf Easy Member
(2) Suche den Kunden für das Foto
(3) Klicke im Karteiblatt auf die Kamera um das Foto zu schießen
(4) Achte darauf dass Licht und Winkel gut sind damit der Check In funktioniert und dass die Kartennummer vorhanden ist
(achte auf die Vorgabe vom System beim Foto schießen)https://youtu.be/vKYL3Q-OsYA
Wie verteile ich Knöllchen in Hagen?
In Hagen sollten regelmäßig Falschparker ein Strafzettel bekommen.
Schau dir dafür das verlinkte Video an welches dir die einzelnen Schritte erklärt.
(1) https://youtu.be/vQTzTzzTPQQ
(2) https://youtu.be/FEIOF0OaZjk
(3) https://youtu.be/jm2tDnC7y-Q
(4) https://youtube.com/shorts/4E-D0LBXEf8
Ich kriege meinen Spind nicht auf
öffne den Spind mit den Generalcode 19322605
In Dortmund den Auffangbehälter für Sirup leeren
In Dortmund sollte einmal in der Woche der Auffangbehälter für Sirup und Abwasser geleert werden, da er sonst sehr schnell bemerkbar wird. Das erledigt normalerweise die Samstagschicht am Ende seiner Schicht. Dafür zieh den Schlauch einfach aus den Kanister und kippe das Wasser draußen auf der Straße in den Gulli.
Verhandlungsspielraum bei Mitgliedschaften (Familienrabatte, Clubgebühren etc) Was geht und was geht nicht?
Wir Mitarbeiter haben lediglich Spielraum bei der Anmeldegebühr und der Bezahlung des Restmonats.
Alle weiteren Entscheidungen wie bspsw. das Ändern des Monatspreises beinhaltet sind den Chefs vorbehalten.
Für Mitarbeiter zulässig sind jedoch ebenfalls Familienrabatte in Höhe von 5€ pro Familienmitglied.
Wie verkaufe ich Artikel?
Artikel werden im Easy Check In Menü unter Verkauf gebongt.
Hier klickst du bei schnellen Verkauf auf Direktverkauf, dann mit Doppelklick auf den Artikel und dann auf "Kassieren" und abschließend auf "EC" oder "Bar" und auf "Bezahlung abschließen"
Wie schreibe ich Schulden für Artikel auf den Namen/Deckel eines Kunden?
Wenn ein Kunde später bezahlen möchte kannst du Artikel auf seinen Namen schreiben.
Dafür klicke im Easy Check In auf den Namen des Käufers. Dann auf Verkauf (wichtig:nicht direktverkauf). Nun klickst du den Artikel mit Doppelklick an der auf den Namen geschrieben werden soll und klickst auf "zurück".
Die offenen Posten sollten nun im easy check in Menü zu sehen sein.https://youtu.be/dFOmW4mCy_4
Beim Einchecken verschwindet das Foto einfach und ich muss die Kamera schließen was soll ich tun?
In dem Fall hat der Kunde keine Kartennummer. Geh auf sein Karteiblatt und füge sie neben seinen Foto hinzu.
Die Getränkeanlage ist nicht gesperrt was soll ich tun?
(1)Klicke zunächst unten links auf das Display des Sperrbildschirms.
(2)Nun gibst du den Code 0999 ein
(3)Jetzt wechselst du vom freien Zugriff auf Kontaktgesteuert und speicherst die Einstellung und die Anlage sollte sich nur nach
Gesichts-Checkin öffnen lassen
Reinigung der Getränkeanlage
Schau dir die folgende Videoreihe an um zu sehen wie in allen Gyms die Reingung der Getränkeanlage abläuft
1 https://youtu.be/vKCQKKLvNdg
2 https://youtu.be/RInaVoMnsko
3 https://youtu.be/BW-ayOfgsXU
4 https://youtu.be/NurfQNyqVzg
5 https://youtu.be/S1t5de_u04o
