Es geht darum, Kunden zu treuen Fans zu machen, die immer wieder zu Ihnen zurückkehren. Für viele kleine und neue Firmen genau wie für die größten Marken der Welt ist dies ein zentrales Alleinstellungsmerkmal.
Sich der Bedeutung des Kundenerlebnisses bewusst zu sein, ist Ihre Verantwortung - das gebotene Erlebnis aber mit professioneller Kontinuität und modernen Instrumenten Prozessen und unter Berücksichtigung des individuellen Kaufverhaltens stetig zu verbessern dagegen unsere!
Wie werden Kunden zu treuen Anhängern der Marke? Wieso ist der eine Laden voll und der andere, sogar eigentlich schönere und bessere, aber leer? Insbesondere kleine und mittelständische Unternehmen setzen sich immer intensiver mit dieser Frage auseinander, denn bestehende Kunden zu gewinnen ist aufwändiger und teurer als stets neue Kunden zu gewinnen.
Um eine hohe Kundenzufriedenheit zu schaffen und somit eine langfristige Bindung zu Ihren Kunden aufbauen zu können, müssen Sie ihre Bedürfnisse sowie Wünsche genau kennen. Unsere Spezialisten erfassen und analysieren Kauf- und Bewertungsprozesse, egal ob über Mail, Online-Plattformen, Websites, Telefon, SMS, mobile Apps oder Social Media Plattformen.
Unsere Spezialisten haben umfangreiche Erfahrung bei der Analyse von Problembereichen und der Erarbeitung von Methoden besser auf unzufriedene Kunden einzugehen, Probleme schneller zu beheben oder Verbesserungen einzuführen.
Die Analysen und Lösungskonzepte unseres Teams können sämtliche Aspekte des Kundenerlebnismanagements abdecken – auf allen Kanälen und Plattformen: www.trustedshops.de , www.yelp.de , www.qype.de , www.google.de , www.bing.com , www.yahoo.de , www.local.ch/de , www.kennstdueinen.de , www.golocal.de , www.kununu.com , www.instagram.com , www.twitter.com , www.autoplenum.de , www.autoaid.de , www.quandoo.de , www.tripadvisor.de , www.holidaycheck.de , www.shopauskunft.de , www.ekomi.de , www.citysearch.com , www.insiderpages.com , www.judysbook.com, www.merchantcircle.com , www.dexknows.com , www.superpages.com, www.local.botw.org , www.ezlocal.com , www.mojopages.com , www.openlist.com , www.ziplocal.com , www.brownbook.net , www.yellowbot.com , www.city.com , www.jameda.de , www.docinsider.de , www.sanego.de – und vielen mehr.
Unsere Spezialisten prüfen und werten vorhandene Daten von Ihnen und Ihren Mitbewerbern aus und entwickeln sowohl Analysen mit konkreten Handlungsoptionen als auch Methoden zur Integration vollständiger automatisierter Lösungen!
Das Ziel unserer Kundenzufriedenheitsanalyse ist es nicht nur neue Methoden zur Kundengewinnung zu erkennen, sondern unter anderem auch Fehler des Auftraggebers im Umgang mit Onlinebewertungen zu finden, Gründe für schlechte Bewertungen aufzudecken sowie das Management hinsichtlich der Konsequenzen von Onlinebewertungen zu sensibilisieren.
Auch können nach einer erfolgreichen Kundenzufriedenheitsüberprüfung gemeinsam mit den Inhabern und Mitarbeitern Methoden erarbeitet werden zur Vermeidung von Schlechtbewertungen und zur Verdrängung negativer Rezessionen durch positive.
Sich der Bedeutung des Kundenerlebnisses bewusst zu sein, ist Ihre Verantwortung - das gebotene Erlebnis aber mit professioneller Kontinuität und modernen Instrumenten Prozessen und unter Berücksichtigung des individuellen Kaufverhaltens stetig zu verbessern dagegen unsere!
Wie werden Kunden zu treuen Anhängern der Marke? Wieso ist der eine Laden voll und der andere, sogar eigentlich schönere und bessere, aber leer? Insbesondere kleine und mittelständische Unternehmen setzen sich immer intensiver mit dieser Frage auseinander, denn bestehende Kunden zu gewinnen ist aufwändiger und teurer als stets neue Kunden zu gewinnen.
Um eine hohe Kundenzufriedenheit zu schaffen und somit eine langfristige Bindung zu Ihren Kunden aufbauen zu können, müssen Sie ihre Bedürfnisse sowie Wünsche genau kennen. Unsere Spezialisten erfassen und analysieren Kauf- und Bewertungsprozesse, egal ob über Mail, Online-Plattformen, Websites, Telefon, SMS, mobile Apps oder Social Media Plattformen.
Unsere Spezialisten haben umfangreiche Erfahrung bei der Analyse von Problembereichen und der Erarbeitung von Methoden besser auf unzufriedene Kunden einzugehen, Probleme schneller zu beheben oder Verbesserungen einzuführen.
Die Analysen und Lösungskonzepte unseres Teams können sämtliche Aspekte des Kundenerlebnismanagements abdecken – auf allen Kanälen und Plattformen: www.trustedshops.de , www.yelp.de , www.qype.de , www.google.de , www.bing.com , www.yahoo.de , www.local.ch/de , www.kennstdueinen.de , www.golocal.de , www.kununu.com , www.instagram.com , www.twitter.com , www.autoplenum.de , www.autoaid.de , www.quandoo.de , www.tripadvisor.de , www.holidaycheck.de , www.shopauskunft.de , www.ekomi.de , www.citysearch.com , www.insiderpages.com , www.judysbook.com, www.merchantcircle.com , www.dexknows.com , www.superpages.com, www.local.botw.org , www.ezlocal.com , www.mojopages.com , www.openlist.com , www.ziplocal.com , www.brownbook.net , www.yellowbot.com , www.city.com , www.jameda.de , www.docinsider.de , www.sanego.de – und vielen mehr.
Unsere Spezialisten prüfen und werten vorhandene Daten von Ihnen und Ihren Mitbewerbern aus und entwickeln sowohl Analysen mit konkreten Handlungsoptionen als auch Methoden zur Integration vollständiger automatisierter Lösungen!
Das Ziel unserer Kundenzufriedenheitsanalyse ist es nicht nur neue Methoden zur Kundengewinnung zu erkennen, sondern unter anderem auch Fehler des Auftraggebers im Umgang mit Onlinebewertungen zu finden, Gründe für schlechte Bewertungen aufzudecken sowie das Management hinsichtlich der Konsequenzen von Onlinebewertungen zu sensibilisieren.
Auch können nach einer erfolgreichen Kundenzufriedenheitsüberprüfung gemeinsam mit den Inhabern und Mitarbeitern Methoden erarbeitet werden zur Vermeidung von Schlechtbewertungen und zur Verdrängung negativer Rezessionen durch positive.
