Herzlich Willkommen
Hey, wie schön, dass du dabei bist und ein Kundenfairsteher werden willst.
Ich verspreche dir nicht zu viel, wenn ich sage, dass du mit der Umsetzung dieses 90-Tage-Planes dein Unternehmen auf ein neues Level heben kannst. Es ist beinahe magisch und doch so logisch.
Vermutlich brauche ich dich nicht davon überzeugen, dass du deine Kundengewinnung um einiges vereinfachen wirst, wenn deine vorhandenen Bestandskunden schon von dir in den höchsten Tönen schwärmen. Die Überzeugungsarbeit leisten sie und du schließt einfach noch den Kauf ab. Fertig.
Doch warum nutzen es so wenige, wenn es doch so einfach ist? Vermutlich hast auch du dir aus einem dieser Gründe diesen Kurs geholt.
Da ist eine dicke fette Blockade im Kopf … ja du hast richtig gelesen: im Kopf. Kennst du diese oder ähnliche Sätze?
„Ich kann doch nicht meine Kunden fragen …“
„Ich will meine Kunden nicht nerven / belästigen …“
„Was denken meine Kunden denn …“
„OMG, vielleicht denken sie, ich habe es nötig …“
Oder du fragst nach Empfehlungen, aber so richtig kommt dabei nichts rum.
Dann könnte einer dieser Punkte auf dich zutreffen:
Du fragst nur einmal und nicht regelmäßig. Vermutlich aus einem der Gründe oben.
Du fühlst dich dabei unsicher und vermittelst daher Unsicherheit. Das spürt dein Gegenüber.
Deine Kunden vergessen es. Nicht absichtlich.
Deine Kunden kassieren bei ihren Bekannten ein „Ja, das wäre schön, aber ...“ Einen Einwand also.
Für all das gibt es Lösungen! Mit diesem 90-Tage-Plan lernst du, worauf es wirklich ankommt und dass es auch bei dem Thema Weiterempfehlungen eine Strategie geben sollte.
Ich wünsche dir viel Spaß und krass überraschende Ergebnisse. Ganz wichtig, wenn du Fragen hast, schreib mir einfach an hallo@kundenfairstaendnis.de
