Ausfallrechnungen

💡🌱Quick Seed Online Fortbildung: In dieser Fortbildung bekommst du das Wichtigste zu einem Thema in 45 Minuten vermittelt. Kein Geschwafel, keine Zeitverschwendung!

Ausfallrechnungen - warum?
Ein riesengroßes Thema in nahezu allen Praxen. Das Resultat: Verärgerte Klient*innen, verunsicherte Mitarbeiter*innen, gestresste Praxisinhaber*innen! Das geht auch anders. Was ihr dringend beachten solltet, wenn ihr Ausfallrechnungen stellt und kommuniziert und wie ihr mit Beschwerden umgehen könnt - das erfahrt ihr in dieser Quick Seed online Fortbildung! Ich nehme euch die Angst, den Stress und die Sorgen, wenn es um das Thema Ausfallrechnungen geht. In Kooperation mit vielen Praxen habe ich eine Strategie entwickelt, mit der Ausfallrechnungen nicht mehr in einem Drama oder der Drohung mit schlechten Google-Rezensionen enden. Zu schön, um wahr zu sein? Nicht ganz ☺️

"Ich kann doch auch nichts dafür, dass ich krank bin!"
"Soll ich mein krankes Kind in die Therapie bringen?"
"Sie sagen doch auch ständig ab!"
"Da kann man einmal nicht kommen, wird man gleich bestraft!"
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Ausfallrechnungen erhitzen die Gemüter 🤯 - gestresste Therapeut*innen, genervte Klient*innen und verzweifelte Praxisinhaber*innen. Das geht auch anders!
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Weniger rechtfertigen, mehr Klarheit!
Kommunikation ist bei dem Thema "Ausfallrechnungen" das A und O. Wenn die Kommunikationsstrategie gut ausgearbeitet wird, dann passiert das, was die Kollegin aus einer Praxis mit neulich geschrieben hat (siehe unten).
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"Endlich kein Drama mehr"
"Unsere Patienten kommen viel zuverlässiger. Plötzlich hat Therapie eine andere Priorität"
"Wir fühlen uns viel sicherer. Die Rückmeldung bekomme ich auch von meinem Team"
"Manche Patienten entschuldigen sich sogar, wenn sie sich beschwert haben"


Hierbei handelt es sich um die Replay-Version.


Darauf kannst du dich freuen:
  • 45 Minuten Online Fortbildung
  • 12 Monate Zugriff auf den Mitgliederbereich
  • Aufzeichnung der Live-Session
  • Schön gestaltete, übersichtliche Infografik mit allen Inhalten
  • 3 Grundlagen zum Thema Ausfallrechnungen
  • Das kleine 1x1 des Beschwerdemanagements
  • Absolute Souveränität im Umgang mit Ausfällen
  • Die kleinen Alltags- & Kommunikationstricks, die auf jeden Fall helfen

Ich freue mich auf dich!

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Deine Lisa von WORDSEED®
Häufig gestellte Fragen
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Ausfallrechnungen (QS)
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