Herzlich willkommen zu deinem spezialisierten Fernlehrgang rund um das Thema Schuhe!
In diesem Kurs lernst du alles, was du wissen musst, um deine Kund:innen kompetent und mit Begeisterung in der Welt der Schuhe zu beraten. Von den unterschiedlichen Schuharten über Materialien und Passformen bis hin zu modischen Trends und funktionalen Aspekten.
Unser staatlich anerkannter Fernlehrgang (ZFU) ist so gestaltet, dass du flexibel von überall aus lernen kannst – berufsbegleitend und praxisnah. Mit fundiertem Produktwissen, gezielten Verkaufstechniken und wertvollen Tipps zur Kundenkommunikation wirst du zum echten Schuh-Profi, der Kund:innen überzeugt und langfristig bindet.
Course plan
Infos zum Testzugang
➡️ So funktioniert dieser Testzugang
Lehrbrief 1: Anatomie und Fußgesundheit
Baustein A: Fachwissen
Kapitel 1: Anatomie des menschlichen Fußes
Die Knochen der Füße und Beine
Die Gelenke der Stütz- und Bewegungsorgane
Die Muskelkräfte der Beine und Füße
Die Nerven- und Gefäßversorgung
Die Funktion des gesunden Fußes
✍🏻 Übungsfragen
📝 Zusammenfassung
Kapitel 2: Fußfehler und Fußschäden
Die Unterschiede zwischen Fußfehlern und Fußschäden
✍🏻 Übungsfragen
📝 Zusammenfassung
Kapitel 3: Kinderfüße und Kinderschuhe
Reifung und Wachstum des Kinderfußes
Die Anforderungen an einen Kinderschuh
WMS – passt natürlich
Servicekette/Verkaufsdramaturgie Kinderschuhe
✍🏻 Übungsfragen
📝 Zusammenfassung
Baustein B: Verkaufstechnik
Kapitel 1: Die Kontaktstrecke
Kundenbedürfnisse heute
Schaufenster- und Verkaufsraumgestaltung
✍🏻 Übungsfragen
📝 Zusammenfassung
Kapitel 2: Grundlagen der Gesprächsführung
Die positive Einstellung
Der erste Eindruck
Möglichkeiten der Kundenansprache
✍🏻 Übungsfragen
📝 Zusammenfassung
Lehrbrief 2: Damen- und Herrenschuhe
Baustein A: Fachwissen
Kapitel 1: Die Schuhproduktion
Der Schaft
Der Boden
Der Leisten
Die Herstellung eines Schuhs
✍🏻 Übungsfragen
📝 Zusammenfassung
Kapitel 2: Die Macharten
Die Ago-Machart
Der Mokassin-Schuh
Der California-Schuh
Die genähten Macharten
Die angeflochtenen Macharten (Anflechter)
Die angespritzte Machart
✍🏻 Übungsfragen
📝 Zusammenfassung
Die gängigen Macharten in der Übersicht
Kapitel 3: Schaftabschlüsse
Übersicht
📝 Zusammenfassung
Kapitel 4: Die Schuhtypen des Damenschuhs
Der Galanterie-Schuh
Der Trotteur
Die Sportdiven
Die Stiefel
Comfortschuhe
✍🏻 Übungsfragen
📝 Zusammenfassung
Kapitel 5: Klassische Schaftschnitte bei Herrenschuhen
Überblick
✍🏻 Übungsfragen
📝 Zusammenfassung
Kapitel 6: Die Schuhgrößen
Überblick
✍🏻 Übungsfragen
📝 Zusammenfassung
Baustein B: Verkaufstechnik
Kapitel 1: Gestaltungselemente der Bedarfsanalyse
Informationsfragen zur Bedarfsermittlung
Steuerungsfragen zur Entscheidungsfindung
Das Aktive Zuhören
✍🏻 Übungsfragen
📝 Zusammenfassung
Kapitel 2: Grundlagen der anschaulichen Präsentation
Überblick
✍🏻 Übungsfragen
📝 Zusammenfassung
Lehrbrief 3: Schuhmaterial und Schuhpflege
Lehrbrief 4: Membran-Schuhe und Aktivschuhe
Lehrbrief 5: Schuhbranche und Kaufabschluss
