Du bekommst unsere Unterstützung bei der Umsetzung eines bestimmten Analytics-Themas.

Dein Anliegen und die weiteren Schritte wurden bereits per E-Mail einem unserer Analytics-Consultants abgestimmt.


Im Anschluss an die Buchung bekommst du Zugang zu unseren Kalendern und kannst dir einen Kick-Off-Termin reservieren. Wir finden innerhalb der nächsten 7 Werktage einen Slot für dich!


FAQs


Wie sehen die nächsten Schritte aus?

Wenn du dich entschieden hast, das Analytics Support Paket zu buchen, dann klicke auf den Button „weiter zur Kasse“.

Anschließend wirst du zur Buchungsabwicklung auf eine Seite der elopage GmbH weitergeleitet und kannst dort die Bestellung abschließen.


Als Zahlungsmöglichkeiten stehen dir die Zahlung per Vorkasse (Überweisung), Kreditkarte oder Sofortüberweisung zur Verfügung.
Der gesamte Rechnungsbetrag ist sofort zur Zahlung fällig.


Nach erfolgreichem Zahlungseingang erhältst du eine Bestätigungsmail und kannst anschließend einen Termin für die Durchführung des Kick-Off-Termins in unserem Kalender auswählen

Wie lange dauert es, bis meine Zahlung (zB auch via Vorkasse Zahlung) eingeht?
Bitte beachte, dass es – je nachdem, welche Zahlungsart du wählst – zu Verzögerungen bei der Sendung der Email mit den Kalenderinformationen kommen kann. Den Zugang zu unseren Kalendern erhältst du erst dann, wenn die Zahlung eingegangen ist. D.h. wenn du dich für die Zahlung per Vorkasse entscheidest, kann es unter Umständen bis zu 5 Tage dauern, bis du den Termin vereinbaren kannst.

Bei Zahlung mit Kreditkarte bekommst du die Zahlungsbestätigung die Links zu unseren Kalendern in der Regeln sofort.

Bekomme ich eine Rechnung?
Du erhältst eine Rechnung in Form eines PDF-Dokuments per E-Mail oder kannst diese in deinem Ablefy GmbH Konto herunterladen.

Was muss ich vorbereiten für die Session?
Bitte bringe deine Login-Daten für Google Analytics und ggf. den Google Tag Manager mit. Außerdem ist es hilfreich, wenn du die Login-Daten zu weiteren Tools z.B. deiner Webseite oder Online-Shop griffbereit hast.


Wann habt ihr freie Termine?
Wir haben immer innerhalb der nächsten 7 Tage einen freien Slot für deinen Kick-Off-Termin. Meist auch schon innerhalb der nächsten 3-4 Tage.

Kann ich einen bereits gebuchten Kick-Off Termin stornieren oder umbuchen?
Vereinbarte Termine können bis spätestens 48 Stunden vorher kostenfrei storniert oder verschoben werden. Das kannst du einfach über den entsprechenden Link im Termin durchführen.