Einwandbehandlung: Mit der Empathie-Formel vom NEIN zum JA!
Herzlich willkommen
Einwandbehandlung
Umsetzung & Check-Out
3 Schritte und 5 Tipps für Dich... ... damit Du das Maximum aus Deinem Selbstlern-Kurs herausholst.
Bevor Du loslegst gibt es hier noch einige Tipps, damit Du das Bearbeiten der Inhalte gut und mit Freude in Deinen Alltag integrieren kannst!
Schritt 1: Plane Dir Zeit ein
Ich weiß, Dein Arbeitsalltag ist geprägt von ganz vielen unvorhersehbaren Einflüssen. Trotzdem:
Plane Dir 5 Stunden Arbeitszeit fest in Deinen Terminkalender ein!
Verteile die 5 Stunden auf einen Zeitraum von maximal drei Wochen!
Schau Dir die Videos an, beschäftige Dich mit der Aufgabe und notiere Dir DREI Dinge, die Du sofort in Deinem Alltag ausprobieren wirst. Wenn Du eher der Typ bist, der lieber liest als Videos schaut, dann führe Dir den Lesetext zu Gemüte.
Alle Medien habe ich so aufbereitet, dass sie gut in Deinen Alltag passen, weil sie häppchenweise konsumiert werden können.
Schritt 2: So kommst Du schnell zu Deinen Inhalten
Mit dem Computer oder Laptop
Mit dem Smartphone
Schritt 3: Fünf Tipps, damit Du in die Umsetzung kommst
Das Zitat von dem Verhaltensforscher Konrad Lorenz heißt, dass Du ein paar lerntechnische Tipps anwenden musst, damit das, was Du für Deine Praxis wichtig findest, auch wirklich anwendest.
1. Tipp Orientiere Dich an Deinen Zielen! Mach Dir, bevor Du die Videos anschaust, noch einmal bewusst, welche Ziele Du mit diesem Kurs erreichen willst. Während Du Dich mit den Inhalten beschäftigst, hab immer folgende Frage im Kopf: "Inwieweit trägt der Inhalt dazu bei, dass ich meine Ziele erreiche?"
2. Tipp Markiere in den PDF-Dateien (Lesetexten) die wichtigsten Ideen. Diese einfache Technik hilft Dir, den Inhalt besser zu behalten und später wiederzufinden.
3. Tipp Gib den Inhalt in Deinen eigenen Worten wieder Gib am Ende jedes Moduls die wichtigsten Ideen und Konzepte in Deinen eigenen Worten wieder. Stell Dir vor, Du erzählst Kolleg*innen von den Inhalten. Das führt dazu, dass Du die Ideen von "nur“ gelesen bzw. gehört in Dein Bewusstsein und Denken überführst.
4. Tipp Anwendung ist der Schlüssel zum Erfolg Bearbeite deshalb die Aufgabe aus diesem Modul und entscheide, in welchem Gespräch Du das soeben Gelernte ausprobieren wirst.
5. Tipp Lenke Deine Gedanken darauf, was geht! Vielleicht wirst Du an der einen oder der anderen Stelle denken, "Das kann ich nicht!", "Das geht so nicht!" oder "Das geht bei uns nicht!" oder "Das wollen meine Kunden nicht!"
Das sind einschränkende Gedanken, die Dich einladen, in Deiner Komfortzone zu bleiben. Wenn Du merkst, dass Du einschränkende Sätze denkst, dann lenke Deine Gedanken bitte sofort in eine positive zieldienliche wachstumsfördernde Richtung.
Zum Beispiel:
Was brauche ich oder werde ich tun, um es später zu können?
Wie kann ich die Idee passend für uns und meine Praxis machen?
Unter welchen Bedingungen würde die Idee auch bei uns funktionieren?
Okay, bisher wollten meine Kunden das nicht. Was kann ich in meinem Verhalten ändern, dass sie in Zukunft für meine Unterstützungsangebote zugänglicher sind?
Du hast noch eine Frage? Dann schreib sie bitte in das Kommentarfeld unten!