Jeden Tag bietest Du Angehörigen und Pflegebedürftigen Vorschläge, Dienstleistungen und Produkte an.
Doch dafür interessieren sich Deine Gesprächspartner gar nicht.
Kunden kaufen KEINE Produkte oder Dienstleistungen!
Das haben sie nie, tun sie jetzt nicht und werden es auch in Zukunft nicht tun.
Deine Gesprächspartner*innen wollen Lösungen für ihre positiven Wunschvorstellungen. Sie kaufen Vorteile und Nutzen. Und das auch nur, wenn Sie genug Vertrauen zu Dir entwickelt haben.
Damit Du Lösungen, Vorteile und Nutzen kundengerecht präsentieren kannst, gibt es die Kommunikationstechnik „Nutzenargumentation“. Diese Technik haben wir schon in den vorherigen Gesprächsphasen angewendet, ohne sie ausführlich zu behandeln. Die Angebotsphase kommt ohne dieses Kommunikationswerkzeug nicht aus.
Ganz besonders wichtig ist sie bei der Preisargumentation.
In diesem Modul erfährst Du, wie Du es schaffst, Einwände extrem zu minimieren, wenn Du Deine Ideen, Vorschläge und Angebote
mit Nutzen garnierst,
die MEN+AB Formel anwendest und
ein "JA" nach dem anderen einsammelst.
Du schaust Dir gerade den Demo-Kurs an!
Dann kannst Du Dir in jedem der folgenden Module einen Überblick verschaffen, welche spannenden Inhalte es noch gibt.
Drei TIPPS für Dich und Sie
TIPP 1
Im Modul "Herzlich willkommen" siehst Du, den kompletten Inhalt, und kannst Dich rund um den Kurs informieren.
TIPP 2
Das erste Modul steht Dir mit allen Inhalten zur Verfügung. Schau welche unterschiedlichen Materialien es gibt, damit Inhalte von jedem Lerntyp leicht aufgenommen werden können.
TIPP 3
Möchtest Du jetzt gerne den Online-Webinar-Kurs für Dein Leitungs- und Beratungsteam buchen?
Dann schreib mir eine Mail und wir besprechen in einem kurzen Telefonat oder Zoom-Meeting die Rahmenbedingungen und die Konditionen. 👍
Ich freue mich, Dich und Sie kennenzulernen! Also, bis ganz bald 😀
Deine, Ihre Claudia - Claudia Henrichs
Möchtest Du jetzt gerne den Online-Webinar-Kurs für Dein Leitungs- und Beratungsteam buchen?
Dann schreib mir eine Mail und wir besprechen in einem kurzen Telefonat oder Zoom-Meeting die Rahmenbedingungen und die Konditionen. 👍
Ich freue mich, Dich und Sie kennenzulernen! Also, bis ganz bald 😀
Deine, Ihre Claudia - Claudia Henrichs
