Kommunikation ist das zentrale Werkzeug in der Begleitung pflegender Angehöriger.
In diesem Online-Modul lernen PflegetrainerX, Gespräche bewusster, klarer und wirksamer zu führen – auch in emotional herausfordernden Situationen.

Das Modul vermittelt praxisnah:

• die vier Seiten einer Nachricht

• den Unterschied zwischen bewusster und unbewusster Kommunikation

• den Zusammenhang zwischen Kommunikation und menschlichen Bedürfnissen (Maslow)

Ziel ist es, Aussagen besser einzuordnen, Bedürfnisse hinter Worten zu erkennen und Sicherheit sowie Vertrauen aufzubauen.
Das Modul bildet eine zentrale Grundlage für die individuelle Angehörigenarbeit in PT Level 2 und stärkt die kommunikative Haltung der PflegetrainerX nachhaltig.