Ganz Ohr - Zuhören ist eine Kunst

Ganz Ohr – Zuhören ist eine Kunst

Sie hören zu. Und trotzdem geht manchmal etwas daneben?
Vielleicht liegt es nicht an den Worten. Sondern an dem, was dazwischen liegt.

Zuhören ist mehr als Hinhören. Es ist eine Haltung, eine Technik – und eine unterschätzte Führungsqualität.

Dieser Kurs zeigt Ihnen, wie gutes Zuhören beginnt – und woran es oft scheitert.
Wie Sie mit den richtigen Fragen, Ohren und Signalen echte Verbindung schaffen.
Und wie Sie sogar in hitzigen Situationen ruhig, klar und wirksam bleiben.

Was Sie lernen

• Die 4 Hörstile erkennen – und bewusster einsetzen
• Körpersprache beim Zuhören verstehen & nutzen
• CARESS: 6 Schritte für aktives, zielgerichtetes Verstehen
• Den richtigen Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
• Wie Zuhören Konflikte entschärfen kann – ohne sich selbst zu verlieren
• Zuhören in Online-Meetings: Wirkung zeigen, ohne Ton