
Kompetenz in der Beratung
Herzlich willkommen zu unserem Online-Training "Kompetenz in der Beratung". Dies ist Ihr Einstieg in die Welt der authentischen und wirkungsvollen Beratungskompetenz. Wer behauptet eigentlich, dass Beratung trocken und vorhersehbar sein muss?
Beratungskompetenz beschreibt die Fähigkeit, durch Expertenwissen anderen weiterzuhelfen und die Beratung so gestalten, dass es ein Prozess mit messbar gutem Ergebnis wird. Sie, als Beratungsinstrument mit all Ihren Kompetenzen, spielen dabei die zentrale Rolle.
Lassen Sie sich überraschen, wie Sie mit den richtigen Techniken und Ansätzen Beratungen in inspirierende Begegnungen verwandeln können.
Hier werden Sie nicht nur mit den Kernprinzipien effektiver Beratung vertraut gemacht, sondern entdecken auch, wie Sie Expertise und Empathie meisterhaft miteinander verknüpfen. Schluss mit starren Protokollen und distanzierten Gesprächen – hier steht das dynamische, kundenorientierte Beraten im Vordergrund!
Dieses Online-Training nimmt Sie mit auf eine inspirierende Reise, in der Sie den wahren Wert herausragender Beratung entdecken. Und das Beste daran? Das Ganze ist gespickt mit lebendigen Beispielen, spannenden Erkenntnissen und ja, auch ein bisschen Spaß!
Also, sind Sie bereit? Lassen Sie uns gemeinsam in das Reich der erstklassigen Beratung eintauchen. Sie werden staunen, wie sehr sich Ihr beruflicher Alltag und Ihre Kundeninteraktionen verändern werden. Gemeinsam setzen wir Maßstäbe in Sachen Beratung!
Das lernen Sie in diesem Kurs:
Die spezifische Unterscheidung von Fachberatung gegenüber anderen Beratungsformen wie Coaching oder psychosozialer Beratung.
Die essentiellen Softskills wie Kommunikationsfähigkeit, Empathie, Rhetorik und soziale Kompetenzen, die für erfolgreiche Fachberatung notwendig sind.
Zentrale Techniken und Tools für eine effiziente und zielorientierte Gesprächsführung.
Konkrete Strategien und Hilfestellungen, um in komplexen Beratungssituationen erfolgreich zu navigieren und Lösungswege effektiv zu gestalten.

Was Sie in diesem Kurs erwartet:
Dieser Kurs besteht aus 18 Videos, die in 4 Module gegliedert sind.
Ein Selbstcheck, Arbeitsblätter mit Übungen und PDF-Dateien unterstützen Sie beim Training.
Wenn Sie alle Kapitel mit Erfolg durchgearbeitet haben, erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung, in der die Lernziele und -inhalte stehen.
Course plan
Herzlich Willkommen
Durch Beratung zum Longseller
Was Sie in diesem Kurs lernen
Wie Sie am besten mit diesem Kurs arbeiten
Häufige Fragen
Modul 1 - Ein Prozess mit messbarem Ergebnis
Das erwartet Sie in Modul 1
1.1 Was will Fachberatung?
1.2 Auf diesen Säulen ruht die Fachberatung
1.3 Klarheit über Erwartungen und Absichten
Modul 2 - Gesprächsführung
Das erwartet Sie in Modul 2
2.1 Grundbausteine des Beratungsgesprächs
Arbeitsblatt - Positives & negatives Formulieren
2.2 Bevor Sie an den Start gehen
Arbeitsblatt - Vorbereitung auf ein Beratungsgespräch
2.3 Jedes Spiel hat seine Regeln
Arbeitsblatt - Phasen des Beratungsgespräches
2.4 Die 4 Verständlichmacher
2.5 Die 7 Stufen zur Antwort
Arbeitsblatt - Die 7 Stufen zur Antwort
2.6 Interventionstechniken schaffen Lösungsräume
Modul 3 - Der Weg zur Lösung ist oft kurvenreich
Das erwartet Sie in Modul 3
3.1 Glauben Sie nicht zu wissen
3.2 Input – output? Dazwischen funkt der Mensch!
3.3 Emotion schafft Motivation und was, wenn nicht?
3.4 Die 1:3 Formel
3.5 Welche Kommunikationsblockaden wenden Sie an?
Arbeitsblatt - Die 12 Kommunikationssperren nach Thomas Gordon
Modul 4 - Beratungs - Qualität
Das erwartet Sie in Modul 4
4.1 Erfolgsfaktoren der Beratung
4.2 Kompetenz haben – Kompetenz zeigen
4.3 Online geht’s natürlich auch!
Fazit
Fazit
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