Schwierige Gespräche einfach führen

+1% Training

Schwierige Gespräche sind keine Wellnessurlaube – sie fordern Nerven, Klarheit und Mut. In diesem Training lernen Sie, wie Sie souverän durch heikle Situationen navigieren, Argumentationskraft entwickeln und mit Haltung statt Härte auftreten.

Das lernen Sie in diesem Kurs

• Wie Machtstrukturen den Gesprächsverlauf prägen – und wie Sie sie nutzen.
• Einen Leitfaden für spontane & geplante schwierige Gespräche anwenden.
• Die „Goldene Regel“: Wann, wo und mit wem ein Gespräch sinnvoll ist.
• 11 konkrete Strategien für Argumentation, Einstieg und souveräne Haltung.
• Mit Emotionen umgehen – ruhig bleiben, auch wenn es hitzig wird.
• Gesprächspartner einbeziehen & Missverständnisse vermeiden.
• Konflikte konstruktiv abschließen – Sack zumachen statt endlos streiten.

Workbook inklusive

Das begleitende Workbook hilft Ihnen, das Gelernte zu reflektieren, eigene Muster zu erkennen und sofort in die Praxis zu übertragen. Mit Übungen, Checklisten & Reflexionsfragen für nachhaltigen Lernerfolg.

Was Sie erwartet

• 20 Minuten Input in 12 prägnanten Videos.
• Workbook, Selbstcheck & Übungen zur Vertiefung.
• Teilnahmebestätigung nach Abschluss aller Kapitel.
• Lebenslanger Zugriff – lernen Sie in Ihrem eigenen Tempo.