Der Online-Kurs für alle, die mit Menschen arbeiten und wissen wollen, was sie KI-Werkzeugen anvertrauen dürfen und was nie. Zehn Stunden, 20 Einheiten, Zertifikat nach Artikel 4 der KI-Verordnung.

Kurs kaufen · 99 € · Teamlizenzen ab 5 Zugängen

Der Einstieg

Künstliche Intelligenz ist in der Sozialen Arbeit längst angekommen, meist durch die Hintertür. Kolleginnen lassen Berichte auf dem privaten Handy vorformulieren. Ratsuchende bringen Antragstexte mit, die ein Chatbot geschrieben hat. Jugendliche besprechen ihre Sorgen nachts mit einer App, bevor sie am nächsten Tag in die Beratung kommen. Geflüchtete übersetzen Bescheide mit dem Telefon und vertrauen der Übersetzung.
Das alles geschieht, ob eine Einrichtung sich dafür entschieden hat oder nicht. Dieser Kurs sorgt dafür, dass Sie es sicher tun und dass Sie verstehen, was Ihre Klientinnen und Klienten damit tun.

Was Sie nach dem Kurs können

Sie wissen, wie KI-Werkzeuge arbeiten und wo sie irren. Sie können mit der Datenampel in einer Minute entscheiden, welche Angaben in ein Werkzeug dürfen und welche niemals, auch bei Anvertrautem aus Beratung und Seelsorge. Sie erledigen Verlaufsnotizen, Protokolle und Berichte in der halben Zeit, ohne eine einzige Klientenangabe preiszugeben. Sie bringen Texte für Ratsuchende auf ein verständliches Sprachniveau, übersetzen Aushänge und gestalten Flyer für Ihre Angebote selbst. Sie wissen, wie Sie mit Ratsuchenden über deren eigene KI-Nutzung sprechen, ohne sie zu beschämen. Und Sie erkennen die neuen Gefahren, die mit KI auf Ihre Klientinnen und Klienten zukommen: gefälschte Schreiben und Stimmen, Identitätsdiebstahl, digitale Gewalt.

Der Kurs in fünf Abschnitten

Abschnitt 1, Grundlagen: Was Künstliche Intelligenz ist, wie ein Sprachmodell antwortet, wo es irrt, welche Pflichten die KI-Verordnung, die DSGVO, das Sozialgeheimnis und die Schweigepflicht Ihnen auferlegen, und die Datenampel, die Sie durch den ganzen Kurs begleitet.
Abschnitt 2, Werkzeuge für die Praxis: Zugangswege und Konten, die großen Assistenten im Vergleich, gute Aufträge formulieren, Schreiben und Überarbeiten, Dokumentation, Notizen und Protokolle, Übersetzen und Leichte Sprache, Gestalten und Visualisieren mit Canva und Concept-Board. Dieser Teil wird jährlich aktualisiert, ohne Aufpreis.
Abschnitt 3, Praxis mit Ratsuchenden: Beratung vorbereiten und nachbereiten, wenn Ratsuchende KI nutzen, Übersetzung im Gespräch, Recherche und Auskunft mit Prüfpflicht.
Abschnitt 4, Gefahren: Gefälschte Dokumente, Stimmen und Identitäten, Betrug an Ratsuchenden, digitale Gewalt. Mit Prüfregeln für den Wartebereich und Anlaufstellen.
Abschnitt 5, Team und Ehrenamt: Ehrenamtliche in einer halben Stunde mitnehmen, das Team ins Gespräch bringen.
20 Lerneinheiten, jede mit einer Übung von zehn bis zwanzig Minuten, etwa zehn Stunden insgesamt. Sie gehen in Ihrem Tempo und können jederzeit unterbrechen.

Für wen dieser Kurs ist

Für Fachkräfte in Beratung, Betreuung und Begleitung, für Sozialarbeiterinnen und Sozialpädagogen, für Seelsorgerinnen und Seelsorger, für Ehrenamtliche, die Familien, Geflüchtete, Jugendliche oder alte Menschen begleiten, und für alle, die in sozialen und kirchlichen Einrichtungen Verantwortung für Ratsuchende tragen. Sie brauchen keine technischen Vorkenntnisse. Ein Gerät mit Internet und ein kostenloses Konto bei einem der großen Assistenten genügen.
Wer darüber hinaus Konzepte, Berichte für ganze Bereiche, Verwendungsnachweise und Auswertungen verantwortet, findet die Fortsetzung in „KI für die Soziale Arbeit, Teil 2". Wer die Einrichtung leitet, in „KI für Sozialmanagement".

Was Sie erhalten

Den vollständigen Kurs mit 20 Lerneinheiten und allen Übungen. Elf Erklärgrafiken, darunter die Datenampel und der Prüfkreislauf als Druckdateien für den Aushang. Zwölf Vorlagen zum Kopieren, von der Verlaufsnotiz bis zum Flyer-Text. Eine Muster-Leitlinie für den KI-Einsatz in Ihrer Einrichtung. Ein Blatt für Ehrenamtliche zum Aushändigen. Anlaufstellen für Krisen und digitale Gewalt. Das Wörterbuch der Reihe mit allen Begriffen. Den zusammen gefassten Kurs als PDF zum Herunterladen. Ihr Zertifikat über zehn Stunden Fortbildung mit Bezug auf Artikel 4 der KI-Verordnung. Die jährliche Aktualisierung des Werkzeug-Teils ohne Aufpreis. Und ein monatliches Update zu KI in der Sozialen Arbeit in der Kurs-Community.

Warum jetzt: die Schulungspflicht

Seit dem 2. Februar 2025 verpflichtet Artikel 4 der europäischen KI-Verordnung jede Organisation, die KI-Systeme einsetzt, für ausreichende KI-Kompetenz ihres Personals zu sorgen. Das gilt auch dann, wenn die Nutzung über private Konten läuft und niemand sie beschlossen hat. Die Verordnung schreibt kein bestimmtes Format vor, aber sie verlangt, dass die Schulung stattfindet und dokumentiert wird. Dieser Kurs ist eine solche Schulung, das Zertifikat ist der Nachweis, und die Teamlizenz ist der Weg, ein ganzes Team oder eine Einrichtung nachweisbar zu schulen.

Kim S. begleitet Sie

Durch alle Einheiten begleitet Sie Kim S., Sozialarbeiterin in der Migrationssozialarbeit bei einem freien Träger in Sachsen. Sie ist eine erfundene Figur, aber ihre Fehler sind echt: Sie hat einmal den Namen einer Klientin in einen Chatbot eingegeben, sie hat die Aufzeichnung in der Teamsitzung laufen lassen, sie hat einem Flyer-Entwurf fast eine erfundene Uhrzeit geglaubt. Kim macht jede Übung neben Ihnen, in ihren eigenen Worten, und zeigt, wie das im Alltag aussieht.

Preise und Lizenzen

Einzellizenz: 99 €. Zugang für zwölf Monate mit kostenloser Verlängerung, solange der Kurs angeboten wird, Zertifikat, PDF, Aktualisierungen.
Teamlizenz S, 5 Zugänge: 389 €. Teamlizenz M, 10 Zugänge: 659 €. Organisationslizenz, 25 Zugänge: 1.290 €. Jede Teamlizenz enthält eine Rechnung auf die Einrichtung, ein Zertifikat je Person, eine Übersicht der Zertifikate für Ihre Schulungsdokumentation und die Druckdateien für den Aushang. Die Organisationslizenz enthält zusätzlich ein 30-minütiges Gespräch mit Magnus Hecht zur Einführung in Ihrem Haus. Übrige Zugänge können Sie an Ehrenamtliche weitergeben.
Trägerlizenzen ab 50 Zugängen und Angebote für Verbände auf Anfrage. Ehrenamtliche und Studierende erhalten auf Anfrage einen Nachlass auf die Einzellizenz.
Alle Preise sind Endpreise inklusive Umsatzsteuer. Sie erhalten eine Rechnung, die Ihre Einrichtung als Fortbildungskosten verbuchen kann.

Über den Autor

Magnus Hecht ist Diplom-Sozialpädagoge und Kulturmanager. Er hat zwanzig Jahre lang soziale und kulturelle Organisationen geleitet, darunter einen großen Migrantenverein in Sachsen mit Millionenbudget, und war fünf Jahre Stadtrat in Dresden. Er berät Träger, Kultureinrichtungen und Verwaltungen bei der Einführung von KI und hat selbst eine KI-gestützte App entwickelt und veröffentlicht. Er kennt die Beratungsstelle von innen, die Fördermittellogik von beiden Seiten und die berechtigte Skepsis von Teams, die schon einige Digitalisierungsoffensiven haben kommen und gehen sehen. Mehr unter www.magnus-hecht.de.

Häufige Fragen

Brauche ich ein bezahltes KI-Werkzeug? Nein. Für die Übungen genügt ein kostenloses Konto bei einem der großen KI-Assistenten. Welches, klären Sie in Einheit 6. Der Kurs erklärt, wann und warum ein bezahltes Dienstkonto mit Vertrag sinnvoll ist.
Ich arbeite in der Seelsorge. Ist der Kurs für mich? Ja. Die Regeln für Anvertrautes aus Seelsorgegesprächen sind im Kurs ausdrücklich behandelt, und die Beispiele sind so gewählt, dass sich Beratung, Begleitung und Seelsorge gleichermaßen wiederfinden.
Ich bin ehrenamtlich tätig. Ist der Kurs zu umfangreich? Nein. Sie können ihn in Ihrem Tempo durchlaufen. Viele Einrichtungen geben übrige Zugänge ihrer Teamlizenz an Ehrenamtliche weiter. Auf Anfrage gibt es einen Nachlass.
Ist das Zertifikat ein Nachweis nach der KI-Verordnung? Das Zertifikat dokumentiert eine Maßnahme zur KI-Kompetenz im Sinne von Artikel 4. Die Verordnung schreibt kein bestimmtes Zertifikat vor, sie verlangt, dass die Schulung stattfindet und dokumentiert wird. Legen Sie das Zertifikat in Ihre Personalakte oder in die Schulungsübersicht Ihrer Einrichtung.
Wie lange habe ich Zugang? Zwölf Monate ab Kauf, danach verlängert sich der Zugang ohne Aufpreis, solange der Kurs angeboten wird. Aktualisierungen erhalten Sie in dieser Zeit ohne Aufpreis.
Wie funktioniert die Teamlizenz? Ihre Einrichtung kauft die Lizenz und erhält eine Rechnung und Zugangscodes. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter legt mit einem Code ein eigenes Konto an und erhält am Ende ein eigenes Zertifikat. Sie erhalten auf Wunsch eine Übersicht, wer den Kurs abgeschlossen hat.
Gibt es den Kurs auch als Fortbildung vor Ort? Ja. Der Kurs ist der Einstieg. Für Bestandsaufnahme, KI-Leitlinie mit der Mitarbeitervertretung oder eine Fortbildungsreihe im Haus finden Sie das Beratungsangebot unter magnus-hecht.de. Käuferinnen und Käufer der Organisationslizenz erhalten einen Nachlass.

Schluss

Die Werkzeuge werden sich ändern. Die Haltung, die Sie in diesem Kurs erarbeiten, bleibt: KI dorthin, wo sie Zeit für die Beziehung freimacht, und nirgendwo sonst.

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