Kompaktes Selbstlernprogramm für Führungskräfte, die schwierige Teammitglieder wieder in den Griff bekommen wollen, ohne Eskalation, ohne arbeitsrechtliche Keule.
Diese Masterclass vermittelt dir in drei klar strukturierten Modulen, wie du souverän mit herausfordernden Mitarbeitenden umgehst. Du lernst, wie du Konflikte entschärfst, Verbindlichkeit herstellst und Klartext sprichst, ohne dich zu verzetteln oder zu überfordern.
Die Inhalte stehen dir direkt nach dem Kauf mindestens für ein Jahr zur Verfügung. Du arbeitest eigenständig und in deinem Tempo, ohne persönliche Begleitung oder Rückfragemöglichkeit.
Das ist enthalten:
👉 Sofortiger Zugriff auf alle 3 Module (Videos, Audios, Arbeitsblätter)
👉 Zugriff für mindestens 1 Jahr ab Buchung
Kein Gruppenformat, keine Termine, keine Community
Diese Masterclass ist ein reines Selbstlernprogramm. Es finden keine Live-Sessions, keine Betreuung, keine Rückmeldungen und kein individueller Austausch statt.
Für wen ist die Masterclass geeignet?
✔ Führungskräfte mit schwierigen Teamkonstellationen
✔Personen, die Klarheit in festgefahrene Situationen bringen wollen
✔ Teamleiter:innen, die ohne rechtliche Eskalation wieder Handlungsfähigkeit herstellen möchten
Wichtiger rechtlicher Hinweis:
Dieses Angebot ist kein Fernlehrgang im Sinne des Fernunterrichtsschutzgesetzes (FernUSG). Es handelt sich um ein vollständig asynchrones Selbstlernprogramm ohne Erfolgskontrolle oder persönliche Begleitung. Rückfragen sind nicht vorgesehen. Die Nutzung erfolgt eigenverantwortlich.
Course plan
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Skool
Wichtiges Video
Exklusive Skool Gruppe
Was ist Skool Community
Modul 1: Schwierige Mitarbeitende
Lektion 1: Der Unterschied zwischen schwierig und unbequem
Einleitung
Den Unterschied zwischen schwierig oder unbequem kennen
Lektion 2: Die häufigsten Typen schwieriger Mitarbeitender
Handout Die häufigsten Typen
Fauler Apfel?
Der faule Apfel Test mit Auswertung
Besserwisser
Nörgler
Unsichtbar
Sturkopf
Lästerer
Intrigant
Choleriker
Wendehals
Selbstdarsteller
Bedenkenträger
Das Opfer
Saboteur
Der Unsichere
Der Scheinengagierte
Der Informations-Verweigerer
Drama Queen & König
Lektion 3 Maßnahmen zur Deeskalation durchgeführt
Handout Deeskalation
Einleitung
Die Kunst der Deeskalation
Unfaire oder unangemessene Kritik
Widerstand im Team
Passivität im Team
Destruktives Verhalten im Team
Klare Grenzen setzen
Zusammenfassung und Ausblick
Modul 2: Schwierige Gespräche
Lektion 1: Der immer gleiche Ablauf
Was macht Gespräche schwierig
Die 3 unsichtbaren Ebenen
Der Perspektivwechsel
Lektion 2: Gefühle und wann es sich lohnt
So steuerst du deine Gefühle, bevor sie dich steuern
Wann sich schwierige Gespräche lohnen – und wie du sie startest
Lektion 3: Handout und Übung
Handout: Ein Schwieriges Gespräch führen
Das Feedback vom Team für die Übung
Checkliste
Modul 3: Mitarbeitende entwickeln
Lektion 1: Entwicklung
Handout Den Mitarbarbeitenden Entwickeln
Vom Störfaktor zum Entwicklungskandidaten
Entwicklungspläne, die funktionieren – So machst du aus Analyse konkrete Fortschritte
Dranbleiben statt Durchdrehen – Wie du Entwicklungspläne umsetzt, Verantwortung überträgst und Fortschritt sichtbar machst
Routinen, die bleiben – Wie du Entwicklung absicherst, ohne ständig nachzuhaken
Lektion 2: Erste Hilfe bei Rückfällen umgesetzt
Handout Rückfälle
Wenns wieder kippt
Der Regelbruch
Der Absprung
Emotionale Eskalation
Dein Notfall Koffer
Abschluss und Rückblick
Selbstführung im Rückfall
Coaching Unterstützung
Einzel-Coaching mit Kai Boyd
6 Monate Gruppencoaching