Qualitätsmanagement für Heilpraktiker (Psychotherapie).
Sie wollen (und müssen) ein Qualitätsmanagement in Ihrer Praxis installieren und wissen nicht, wo Sie anfangen sollen?
Mit diesem Paket erhalten Sie alle Dokumente, die Sie für Ihren Einstieg benötigen. Mit der Schritt für Schritt Anleitung werden Sie durch alle wichtigen Themen geführt.
Nach und nach füllen Sie alle Vorlagen nach Ihren Praxisbegebenheiten aus, Mustertexte und Beispiele dienen Ihnen als Formulierungshilfe.
Mit der Zeit haben Sie einen Überblick über alle wichtigen Prozesse in Ihrer Praxis und Sie können wichtige Kennzahlen auslesen.
Das Qualitätsmanagement unterstützt Sie in Ihrer Arbeit und hilft Ihnen, noch besser für Ihre Klienten und Patienten zu arbeiten.
Das alles erhalten Sie:
- 56-seitige Schritt-für-Schritt-Anleitung
- 4 Checklisten
- (Datenschutz, Notfallmanagement, Therapieabschluss, Unternehmensziele)
- 14 Vorlagen für Verfahrensanweisungen als WORD Dokument
- (Abrechnungen, Akten- und Datenordnung, Analyse Interessierte Parteien, Dokumentenlenkung, Fortbildungen, Internes Audit, Managementbewertung, Qualitätsziele, Therapieablauf, Umgang mit Beschwerden, Umgang mit Daten, Umgang mit Nicht-Konformitäten, Umgang mit Notfällen, Umgang mit Risiken)
- 22 Vorlagen als WORD-Dokument
- (Arbeitsanweisung Abwesenheit, Arbeitsanweisung Kontaktaufnahme, Abwesenheitsnachricht Internetseite, Ansage Anrufbeantworter, Behandlungsvertrag, Beschwerdeanregung, Datensicherungsliste, Datenverwahrung / Praxistestament, Honorarliste, Managementbewertung, Managenmenthandbuch, Notfallkontakte, QM-Dokument, Rechnung, 1. und 2. Mahnung, Rechnung für vakante Sitzung, Schweigepflichtsentbindung, Telefonnotiz, Verpflichtungs- und Verschwiegenheitserklärung, Zielplanung, Zufriedenheitsumfrage)
- 7 Vorlagen als Exceltabelle mit verschiedenen Tabellenblättern
- (Auswertung Analyse Interessierte Parteien, Beschwerdeanalyse, Fehleranalyse, Inventarliste und Medizinproduktebuch sowie Wochenplan, Risikoanalyse, Statistiken)
- 2 Vorlagen in PowerPoint
- (Prozesslandkarte, Turtle-Diagramm)
- Mit Mustertexten ausgefüllt
- Vorlagen einfach übernehmen und individuell an Ihre Praxis anpassen
- Formatierung passend für Ihr Qualitätsmanagement und individuell veränderbar
