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Controlling-Journal 2/2017

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Controlling der Schlaglöcher

Wie viele Städte rund um den Globus hat die Stadt Providence im US-Bundesstaat Rhode Island ein Problem mit Schlaglöchern. Alle Jahre wieder zum Ende des Winters muss sich die Stadtverwaltung einen Überblick über die Frostschäden verschaffen. Dabei soll jetzt der Bürger helfen und Schlaglöcher melden – mit Foto. Möglich ist das durch eine App, die freiwillige Schlaglochsucher kostenlos herunterladen können. Jetzt kommen wir dazu, was das mit Controlling zu tun hat. Die Stadt erfährt in Echtzeit von Schlaglöchern, und anhand des Fotos können die Straßenbauer sofort einschätzen, wieviel Material und Zeit die Reparatur verbrauchen wird.
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