Abläufe beobachten, Schnittstellen verstehen, Verbesserungen anstoßen.

Im Zertifikatskurs EMS Field Observer lernen Sie, Arbeitsabläufe im Rettungsdienst strukturiert und wertfrei zu beobachten. Im Mittelpunkt stehen Prozesse und organisatorische Rahmenbedingungen – etwa an der Rettungswache, bei der Zusammenarbeit mit der Leitstelle oder bei Übergaben an die Klinik. Einzelne Mitarbeitende werden dabei nicht beurteilt.
Die Fortbildung richtet sich unter anderem an Führungskräfte, Qualitätsverantwortliche, Praxisanleitende und Menschen in der Organisationsentwicklung. Sie umfasst zwei Live-Online-Tage und eine praktische oder theoretische Abschlussarbeit. Nach Erfüllung der Anforderungen erhalten Sie ein RDI-Zertifikat über insgesamt 40 Unterrichtseinheiten.