Effizienzsteigerung durch Prozessoptimierung
Vorher
Die Kanzlei kämpfte mit langen Bearbeitungszeiten und ineffizienten Abläufen, vor allem bei der Dokumentenverarbeitung. Manuelle Prozesse führten zu Überlastungen und erhöhten Fehlerquoten, die den Arbeitsalltag belasteten.
Nachher
Bearbeitungszeiten um 40 % reduziert, Fehlerquote halbiert, Mitarbeiterzufriedenheit stieg um 33 %.
Vorgehen
Nach umfassender Analyse der Arbeitsprozesse identifizierten wir Engpässe und Redundanzen. Gemeinsam mit dem Team implementierten wir digitale Workflows, automatisierten Schnittstellen und führten praxisnahe Schulungen durch.
Dauer
Der Prozess erstreckte sich über 4 Monate inklusive Analyse, Umsetzung und Training.
Probleme
Widerstände gegen Veränderungen und Datenschutzanforderungen wurden durch transparente Kommunikation, Partizipation und intensive Tests gemeistert.
„Dank der professionellen Begleitung konnten wir endlich schlanke und verlässliche Prozesse etablieren – das macht den Kanzleialltag spürbar entspannter.“