Die Idee

Operative Realität statt Lehrbuch-Theorie.
Hospitality, Catering und Event laufen selten nach Plan. Anfragen, Kundengespräche, Personalthemen und spontane Änderungen passieren gleichzeitig, und du bist ständig am Reagieren. Klassische Weiterbildung setzt hier oft falsch an: zu lang, zu theoretisch, zu weit weg vom Alltag. Die think:twice e-cademy setzt anders an: kurze, wiederkehrende Einheiten, echte Fälle aus dem eigenen Betrieb und eine Struktur, die mit der Zeit mitwächst, ein Fokusbereich nach dem anderen.

So funktioniert die e-cademy


Jeder Fokusbereich ist in sich abgeschlossen und für Einzelpersonen oder Teams nutzbar. Start ist jederzeit möglich, ganz ohne langes Onboarding-Projekt. Wer mit einem Fokusbereich beginnt, kann jederzeit weitere dazunehmen, sobald sie verfügbar sind.

Wo oft im Alltag mehr möglich wäre

Du hast kein Anfrageproblem. Anfragen kommen rein, das Team ist engagiert und die Qualität stimmt. Und trotzdem geht zwischen Interesse, Angebot und Abschluss oft mehr verloren, als sichtbar wird. Im Tagesgeschäft bleibt selten Raum für systematisches Nachfassen, klare Angebotsbegleitung, standardisierte Bestandskundenpflege und Wissen, das in den Köpfen bleibt.
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Wie dich think:sales voranbringt

• Aus Angeboten Abschlüsse machen
• Sales als Teamstandard
• Umsatz, der nicht durchs Raster fällt
• Wissen, wann ein Nein richtig ist

Wie ist think:sales aufgebaut


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So funktioniert think:sales

Ein Rhythmus, der im echten Alltag greift. 

think:sales arbeitet mit einem monatlichen Fokus.
Nicht alles auf einmal.
Sondern Schritt für Schritt.

Jeden Monat geht es um ein konkretes Thema aus dem Sales-Alltag:
Angebote,
Follow-up,
Preisgespräche,
Bestandskunden, Wunschkunden,
Standards und Automatisierung,
Kommunikation mit Kund:innen, Partner:innen und im Team selbst.

So wird aus regelmäßigen Impulsen, Dranbleiben und Optimieren eine neue Routine, die dich, dein Team und das Unternehmen voranbringt.

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think:sales ist der erste Praxisraum für Teams aus Event und Hospitality, die Sales klarer und verbindlicher führen wollen.


Es ist als verlässlicher Rahmen für echte Umsetzung gedacht.
Hier geht es nicht um Wissen auf Vorrat.
Sondern um Themen, die im Alltag wirklich in Bewegung kommen sollen.

think:sales behandelt Fokus-Bereiche wie Sales-Prozesse, Kommunikation, Kundenbeziehungen und Bestandskundenentwicklung, Preisgespräche und mehr.

Die große Idee dahinter:
Eine e-cademy für Unternehmen, die sich zukunftsfähig aufstellen und wissen:
Ein Unternehmen entwickelt sich nicht durch einzelne Impulse.
Sondern durch wiederkehrende Arbeit an den Strukturen, die den Alltag tragen.
Weitere Bereiche folgen – Leadership, KI und klarere Abläufe, Teambuilding und viele mehr.

Melanie Kuan, Head of Marketing
Prozess-Sales-Workshop: Die Zusammenarbeit war zielstrebig und prozessorientiert. Cathrin hat es geschafft, dass alle Beteiligten Herausforderungen aus einem neuen Blickwinkel betrachten konnte.

Teamzugang (bis 5 Personen)


349€ pro Monat bis 31.12.2026

danach 129€ (99€ bei 12 Monaten)

Einzelzugang


99€ pro Monat bis 31.12.2026, danach 129€ (99€ bei 12 Monaten)

Signature Sales


Auf Anfrage, nach Orientierungsgespräch

e-cademy Produkte

Deine Ansprechpartnerinnen



Cathrin Schiffner, M.A.


Gründerin von think:twice, Business Coach und Change-Beraterin.

Cathrin verbindet Erfahrung aus Event, Hospitality und Veränderungsprozessen mit einem klaren Blick auf Kommunikation, Führung, Sales und Strukturen, die im Alltag tragen.

Rebecca Thiel



Head of Customer Relations und Ansprechpartnerin für e-cademy, Community und Sales.

Rebecca bringt Erfahrung in Kundenbeziehungen, Prozessoptimierung und Ausbildung mit – und sorgt dafür, dass die Inhalte nicht nur gut gedacht, sondern alltagstauglich umgesetzt werden.

Anja Pluciennik



Projektbegleitung und technische Infrastruktur.

Anja begleitet Prozesse, Struktur und technische Umsetzung im Hintergrund – damit aus Ideen verlässliche Abläufe werden.