Heikle Gespräche meistern: souverän statt sprachlos

19 konkrete Strategien für die häufigsten kommunikativen Zwickmühlen.
Für alle, die nicht um den heißen Brei reden – aber auch niemanden verbrennen wollen



Kennen Sie das?

Sie wollen etwas Wichtiges ansprechen – aber der Kloß im Hals wird größer.

Sie wissen, was Sie sagen sollten – aber suchen noch nach der richtigen Tonlage.

Sie wollen Ihre Grenze wahren – ohne gleich als schwierig zu gelten.


In diesen Momenten entscheidet sich, wie souverän Sie wirklich wirken. Und wie stark Sie sich dabei fühlen.

Genau dafür gibt’s diesen Kurs:
Kurz. Klar. Konzentriert. Und randvoll mit praxiserprobten Lösungen.


Sie bekommen:



19 typische Gesprächsdilemmata – und wie Sie sie meistern: Von Kritikgesprächen bis Tränenmomenten. Von „Wie sag ich’s bloß?“ bis „Wie bleib ich ruhig, wenn der andere explodiert?“

Kompakte Video-Module – sofort anwendbar:1 Stunde 13 Minuten, aufgeteilt in 25 kurze Einheiten. Kein Geschwafel, sondern: Formulierungen, Haltungstipps, klare Auswege aus der Zwickmühle.

Zusätzliche Materialien zum Vertiefen: Damit Sie nicht nur verstehen, sondern wirklich ins Tun kommen.

Langfristiger Nutzen: Was Sie hier lernen, begleitet Sie durch viele Gesprächssituationen – im Job, im Alltag, in sich selbst.







Nach diesem Kurs können Sie...

Kritik geben, ohne zu verletzen – und annehmen, ohne dich klein zu fühlen.

Grenzen setzen, ohne hart zu wirkenEmotionen steuern, ohne sie zu unterdrücken

heikle Themen klar ansprechen – statt sie auf die lange Bank zu schieben

souverän bleiben, auch wenn’s knistert, kracht oder kippt




Warum ist dieser Kurs anders als andere?



1. Dilemma statt Theorie: Hier geht’s nicht um „Kommunikation im Allgemeinen“, sondern um 19 ganz konkrete Situationen, in denen Sie sich entscheiden müssen – und oft hadern werden.


2. Alltagstauglich statt abgehoben: Sie bekommen kein Kommunikationsmodell zum Auswendiglernen, sondern direkt einsetzbare Strategien – sofort, echt, erprobt.

3. Mit Gefühl UND Haltung: Sie lernen nicht nur, was Sie sagen können, sondern auch, wie Sie bei sich bleiben, ohne sich zu verlieren.

4. Mit Augenzwinkern: Der Kurs ist keine Vorlesung, sondern ein motivierendes Coaching – mit Tiefe, aber auch Leichtigkeit. Sie werden schmunzeln. Und sich wiederkennen.


Für wen ist dieser Kurs gemacht?


1. Für Berufstätige:

Führungskräfte, Teammitglieder, Kundenversteher:innen, Projektleiter:innen – alle, die täglich sprechen müssen, obwohl sie manchmal lieber schweigen würden.


2. Für Aufsteiger:innen & Neugestalter:innen:

Young Professionals, Quereinsteiger:innen, Menschen mit Ambitionen und dem Wunsch, souveräner und klarer aufzutreten.

3. Für alle, die öfter mal denken: "Da hätte ich gern besser reagiert.":

Dieser Kurs ist für Sie – wenn Sie spüren, da geht noch mehr.



FAQ - kurz und ehrlich:



Wie lange habe ich Zugang zum Kurs?

Ihr Zugang bleibt dauerhaft aktiv. Sie können alle Inhalte in Ihrem eigenen Tempo bearbeiten – und jederzeit wiederholen oder auffrischen.


Brauche ich Vorkenntnisse, um mitzukommen?

Nein. Der Kurs ist so aufgebaut, dass Sie auch ohne Vorerfahrung einsteigen können – aber auch als erfahrene Führungskraft oder Kommunikationsexpert:in profitieren werden.


Wie umfangreich ist das Kursmaterial?

Der Kurs umfasst rund 73 Minuten Videomaterial, aufgeteilt in 25 kompakte Einheiten, sowie ein umfassendes Workbook mit Übungen, Reflexionsfragen und Formulierungsbeispielen.


Was bringt mir das Workbook konkret?

Das Workbook hilft Ihnen dabei, die Inhalte nicht nur zu verstehen, sondern direkt in die Praxis umzusetzen. Es begleitet Sie durch alle Kapitel, gibt Ihnen konkrete Schreibimpulse – und dient später als persönliches Nachschlagewerk für heikle Gesprächssituationen.


Kann ich das Kursmaterial auch unterwegs nutzen?

Ja. Sie können den Kurs auf Laptop, Tablet oder Smartphone ansehen – wann und wo es für Sie passt. Ideal auch für die kurze Dosis zwischendurch.


Gibt es Live-Termine oder Austauschmöglichkeiten?

Dieser Kurs ist als selbstlernender Online-Kurs konzipiert. Wenn Sie an zusätzlichem Austausch interessiert sind, werfen Sie gern einen Blick auf meine Live-Seminare oder das Membership-Programm.


Was ist, wenn mir der Kurs nicht gefällt?

Ich bin überzeugt von der Wirksamkeit der Inhalte. Wenn Sie den Kurs absolvieren und trotzdem das Gefühl haben, dass er Ihnen nicht weitergeholfen hat, melden Sie sich bitte innerhalb von 14 Tagen – wir finden gemeinsam eine faire Lösung.


Ist eine Rechnung auf meinen Firmennamen möglich?

Ja, selbstverständlich. Sie erhalten nach dem Kauf eine Rechnung – gerne auch auf Ihre Firma ausgestellt.


Kann ich den Kurs auch für mein Team buchen?

Ja. Für Teamzugänge oder eine Mehrfachlizenz kontaktieren Sie mich bitte direkt – wir finden ein passendes Angebot für Ihre Organisation.





Jetzt ist der Moment.


Wenn Sie keine Lust mehr haben auf schlaflose Nächte nach schwierigen Gesprächen,
wenn Sie Ihre Worte finden wollen – und zwar rechtzeitig –
wenn Sie sich souverän fühlen wollen, statt sprachlos –

Dann ist dieser Kurs dein Werkzeugkasten.



Jetzt buchen und ab der nächsten Zwickmühle souverän reagieren.


Course plan

Herzlich Willkommen
Modul 1 - Wahrheit vs. Höflichkeit
Modul 2 - Digitale Zwickmühlen
Modul 3 - Direktheit vs. Indirektheit
Modul 4 - Empathie vs. Objektivität
Modul 5 - Gegensätzliche Prioritäten
Fazit